この記事では「お伝えさせていただきます」について解説をします。
「お伝えさせていただきます」とは?意味
伝えることに許可を求める言葉です。
「お伝え」は「伝える」を相手を敬う表現にしたものです。
「伝え」は「伝える」の連用形で、言葉や絵などを用いて知らせるという意味があります。
動詞の連用形に「お」をつけて、敬意を表す形になります。
「させていただき」は「させていただく」のことで、相手の許しを求めることによって、その行為を遠慮しながら行う意を表します。
相手を敬う表現です。
「ます」は敬意を表します。
「お伝えさせていただきます」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、何かを伝えることに対して、相手の許可を求めるときに用います。
「させていただく」は、許可を得るとき、恩恵を受ける事実や気持ちがあるときに用いる言葉です。
何かを伝えることに許可を得る必要がないならば、「お伝えいたします」という言い方をします。
たとえば、ある事柄の報告をしたいとします。
いきなり報告内容を述べるのではなく、まず「これから言います」と前置きをします。
その前置きの言葉として用いることができるものです。
伝言を預かったとき、「私から○○に伝えます」という意味の言葉を使うはずです。
この場合は「申し伝えます」という表現を用います。
「申し伝える」は「言い伝える」の謙譲語です。
伝言を受けるときには、後で人に伝えられるように、メモをとっておきましょう。
電話をかけてきた人の社名、氏名、連絡先、伝言の内容をメモします。
箇条書きにすると、パッとみてわかりやすくなります。
聞き取った内容は間違いがないように復唱をします。
「伝えてください」と頼まれた人が戻ってきたときには、メモした内容を伝えます。
「お伝えさせていただきます」を使った例文
・『私からお伝えさせていただきます』
「お伝えさせていただきます」の返答や返信
報告をこれからしますという場面の場合は、先を促すような態度をとったり、発言をしたります。
会議の場合だと、こちらが何も言わなくても相手は報告をしてくれるはずです。
伝言をしますという場面であれば、「お願いします」などの言葉を返します。
伝言をして欲しい相手はどの部署の誰なのか、自分は何という会社の誰なのかを、きちんと伝えるようにしましょう。
相手の側から「伝言をしましょうか」と申し出た場合であっても、伝言をしてくれることに対してお礼を述べます。
まとめ
この言葉は、何かを伝えることへの許可を求めるものです。
これから報告をするときの前置きとしてや、預かった伝言を伝えることを示すときなどに用います。
